В мероприятии, которое прошло на кафедре ИАСУ Национального Университета Пищевых Технологий, приняли участие 12 экспертов – представители компаний «Техинсервис», «АББ-Украина», «Экстрим ЛТД», «Блюменбекер», «КТС Груп», «ВДТ- Автоматизация», «Спайдер Украина», НТУУ «КПИ», НУПТ.
Ведущий круглого стола, Ген. Директор АППАУ А.В. Юрчак поставил перед экспертами 3 главных вопроса для обсуждения:
- Что собой представляют сегодня стандарты качества в решениях АСУ ТП
- Какие стандарты предлагают другие страны
- Нужны ли подобные стандарты в Украине.
Обсуждение экспертов по 1-му вопросу показало, что главными критериями выбора поставщиков решений АСУ ТП остаются:
- цена
- бренд оборудования
- опыт – референции
- личные интересы.
Участники подчеркнули, что в этих критериях, как правило, нет таковых по качеству работ – услуг Системных интеграторов. Это означает, что существует огромное поле для интерпретаций (манипуляций) со стороны конечных заказчиков.
Владимир Бабило из «Экстрим ЛТД» говорит: «Даже в тех случаях, когда ТЗ составляет исполнитель (т.е. СИ), решение заказчика будет базироваться на вышеупомянутых критериях, где нет места критериям качества по работам и услугам».
Вместе с тем, участники согласились, что на рынке достаточно предприятий, где тон в выборе подрядчиков задают не отделы закупок, а специалисты в области промышленной автоматизации – тех. директора, гл. инженеры, начальники служб АСУ ТП и т.п.
По 2-му вопросу о лучших практиках и стандартах других стран, Александр Юрчак представил опыт Американской Ассоциации Системных Интеграторов (CSIA).
Участники рассмотрели критерии качества и лучших практик для СИ, порядок аудита, а также опыт российской компании «Инсист-Автоматика» – единственного представителя на территории СНГ, сертифицированного по стандарту CSIA.
Юрчак А.В. подчеркнул: «В то время как рынок продолжает говорить о технике вендоров и изредка о реализациях, «Инсист-Автоматика» задает другой контекст разговора. Они говорят о таких вещах как: почему выгодно иметь дело с независимым Системным Интегратором, кто такой Главный подрядчик по автоматизации (МАС), почему нужно ориентироваться на полную стоимость владения системы (а не цену), о развитии Системной интеграции в мире и о наиболее важных критериях по выбору решений … Таким образом, «Инсист-Автоматика» формирует новое мышление потребителей систем автоматизации».
Дискуссия по 3-му вопросу «…и что делать» – получилась наиболее острой. Мнения участников разделились: одна группа скептически отнеслась к возможности применения подобных стандартов в Украине, в то время как другая – сказала об их необходимости. Однако финальное общее мнение участников круглого стола было единогласным: «Да, стандарты качества в Системной интеграции Украине нужны». Путь к ним, очевидно, лежит долгий, но участники предложили начать с малого, но конкретного – рассмотреть лучшие практики в одной важной области.
В качестве таковой Александр Пупена, преподаватель кафедры АСУ ТП НУПТ предложил выбрать жизненный цикл разработки систем управления. Системные интеграторы проявили открытость к подобному предложению и рабочие встречи в ближайшее время состоятся в «Группе Техинсервис».
АППАУ планирует сделать формат круглых столов и семинаров регулярными. Следующие встречи участников Ассоциации состоятся на выставке «Элком 2013».