Чего хотят заказчики – панельная дискуссия АППАУ
В дискуссии участвовали: Сергей Батюк, технический директор «Клинкманн Украина», Роман Симец – начальник отдела АСУ «Укртранснафта», Максим Савельев – ведущий специалист отдела АСУ Чернобыльской АЭС. Вел дискуссию Александр Юрчак, генеральный директор АППАУ .
Главные итоги и комментарии дискуссии – в отчете ниже.
Результаты опроса заказчиков
Вначале дискуссии Александр Юрчак представил предварительные результаты опроса заказчиков, который АППУ проводила в ноябре:
1. Рынок АСУ развивается:
- По мнению респондентов, несмотря на рост финансовой составляющей, техническая дирекция, включая руководителей отделов АСУ, главных метрологов и т.п. – по-прежнему играет главную роль в определении поставщиков оборудования и решений.
- Растут требования по качеству – одновременно с финансовыми, а также по энергоэффективности.
2. Интересным итогом опроса стал (предыдущий) опыт эксплуатации – респонденты указали его во всех ответах, касающихся выбора поставщиков оборудования и решений.
3. В тенденциях технологий лидируют вопросы интеграции, управления активами, мобильных технологий и удаленного обслуживания.
4. Ключевые требования к системным интеграторам – качество проектирования и ПО, интеграция и точный учет ТЗ.
5. Главные критерии качества систем АСУ ТП – надежность оборудования и качество ПО.
Главные вопросы, которые были заданы экспертам, и не звучали в этом опросе, либо ответы на них были не совсем очевидны:
- Тех политики: какие главные направления развития?
- Современные тренды: признавая важные тренды изменений по технологиям, какова их скорость адаптации-внедрения в реальные практики в Украине?
- Требования к поставщикам – в чем состоят главные изменения?
Технические политики: стандартизация «да», стандарты – пока у каждого свои
Роман Симец и пример его компании «Укртранснафта» является, пожалуй, наиболее ярким образцом эволюции отечественных заказчиков в стандартизации требований к решениям АСУ. Многие требования, касающиеся не только оборудования, сетевых архитектур, качества работ, тех. документации, – но даже отдельных алгоритмов управления, – предписаны технической политикой предприятия.
Максим Савельев говорил о своем интересном опыте внедрения европейских стандартов, навязываемых крупными европейскими компаниями в рамках проектов, финансируемых международными организациями на ЧАЭС. Уровень адаптации и детализации этих стандартов оказался недостаточным – в результате отдел АСУ был вынужден вернуться к стандарту ГОСТ 34, – гораздо более понятному и детальному для своих специалистов в полном цикле системы.
Сергей Батюк, компания «Клинкманн Украина» имеет другую точку зрения на стандарты. Как поставщик программно-аппаратных средств для целого ряда клиентов, он видит следующую картину:
а) разработка и внедрение системных политик происходит в крупных холдингах,
б) есть много примеров того, что западные стандарты инжиниринга более детально прописывают требования к системам АСУ ТП.
В целом все участники дискуссии отметили необходимость стандартизации требований по качеству АСУ ТП и их приведения к современным тенденциям не только на корпоративном уровне, но также и на отраслевых.
Скорость адаптации – инвестиции важнее, чем знания
В качестве основных технологических трендов эксперты согласны с результатами опросов АППАУ. Интеграция АСУ ТП и АСУП, MES, эффективное удаленное обслуживание – по-прежнему, являются приоритетными вызовами для многих предприятий. Скорость адаптация зависит при этом не столько от подготовки и компетенций своих специалистов, или наличия современных предложений на рынке, сколько от наличия инвестиций. Например, до сих пор многие предприятия ТЭК не перешли от ручных самописцев и регистраторов на современные средства контроля-управления. Однако вопрос о порядке внедрения можно дискутировать. Сергей Батюк считает, что современную MES-систему можно часто внедрять и без полной модернизации – обновления уровня КИП. Ручной ввод, комбинированный с вводом данных с контроллерного уровня АСУ ТП, уже часто применяется сегодня в ряде случаев.
Общим вызовом участники отметили также сокращение «зоопарка» различных аппартно-программных средств, присутствующих на многих предприятиях, что создает со временем большие проблемы в обслуживании. Также была упомянута разновидность «зоопарка» решений от интеграторов – разных решений даже от одного поставщика, плохо документируемых и не стандартизированных на уровне алгоритмов, архитектурных решений и ПО.
Требования к поставщикам решений и оборудования
Максим Савельев в качестве главных требований к поставщикам считает присутствие системного подхода в полном цикле разработки – внедрения АСУ: от проектирования до пуско-наладки. Важным элементом качественного поставщика является наличие у него квалифицированного ресурса, а также умения работать с заказчиком по пониманию и детализации его требований.
Роман Симец добавляет к этому списку необходимый отраслевой опыт, а также финансовую стабильность и потенциал интегратора. Очень часто сегодня даже крупные предприятия навязывают свои условия и вынуждают подрядчика оказывать услуги и поставки оборудования «вперед», что могут позволить себе только финансово устойчивые и сильные игроки.
Сергей Батюк отмечает, что требования к дистрибутору со стороны малых и крупных заказчиков разные. Малые заказчики более лояльны, их основные требования – своевременность поставок, обучение, внимательная техподдержка. Крупные ставят дистрибутора в жесткие условия, вплоть до требования выполнять пилотные проекты уже на стадии тендера. В целом же, требования к дистрибутору со стороны заказчика, в условиях превышения предложения над спросом, на украинском рынке услуг автоматизации, неуклонно повышаются.
В общем, дискуссия имела конструктивный и живой характер, что отметили многие присутствующие в аудитории коллеги.
АППАУ и «ЭКСПОТРОНИКА-УКРАИНА» выражают благодарность уважаемым экспертам дискуссии за их участие в обсуждении и открытость к диалогу.
Итоговый отчет о конференции «Автоматизация. ТЭК. Украина 2013» можно просмотреть здесь.