Skip links

Думки замовників щодо обслуговування – не так багато, але…

 Але менше з тим – головне, що процеси все-ж йдуть. Отже за порядком.

Проблематика замовників в обслуговуванні АСУ ТП

Знову виручає Максим Тютюнник, тех. директор «Квас-беверидж», м. Запоріжжя. Ось його короткі відповіді на питання щодо проблематики обслуговування:

  1. Найважливіші проблеми: “Основные проблемы – отсутствие критичных запчастей на складах в Украине и длительный срок поставки фактически у всех вендоров. Отсутствие квалифицированных специалистов по некоторым видам оборудования. Невозможность получения качественной техподдержки в регионе СНГ у многих вендоров.”
  2. Регламенти та робочі практики: “Практики – общемировые TPM и RCM, а также внутри корпоративные Bottler Customize Preventive Maintenance Program.”
  3. Чи передбачається аутсоурсинг: “Частичный – да, особенно там, где нет своих специалистов по п1. (лазерные системы маркировки, АСУ ТП холодильных агрегатов и т.д.)”
  4. Чи є важливим фактор економії на обслуговуванні, та як це вимірюється сьогодні: “Важным является обеспечение выпуска продукции с уровнем потребления энергоресурсов не выше целевого. А это, в свою очередь, требует удовлетворительного состояния машин и оборудования и определенного уровня затрат на поддержание этого уровня. Иначе небольшая экономия на обслуживании АСУ ТП выльется в тонны потерянного продукта или простои. Существует норматив затрат на техобслуживание, выраженный в деньгах на литр выпущенной продукции. У компании много заводов по миру с примерно одинаковой технологией и целевое значение хорошо обосновано. Как только идет снижение этого показателя, снижается и Availability, то есть возрастают простои из-за недообслуженного оборудования”

Що обслуговуємо – тільки АСУ ТП чи весь технологічний комплекс?”

Гостро це питання поставив в дискусії на Facebook Олександр Пупена. Прийшли до згоди, що чіткої межі тут не має, – оскільки «одне тягне за собою інше». В той же час, опитані великі замовники підтверджують, що зона відповідальності та регламенти обслуговування все-ж є – відділ автоматизації обслуговує свій парк, а якщо це стосується технологічного обладнання, то є інші підрозділи.

Чи є «ключові питання» такими насправді?

Питання, поставлені в вищезгаданій статті як ключові – потребують дискусії. У деяких колег з’явилсь сумніви як щодо актуальності поставлених питань, так їх релевантності до наших реалій. Один великий замовник говорить про їх релевантність, акцентуючи при цьому що інтегратори дійсно втрачають ринок обслуговування, оскільки нічого не пропонують і не розуміють потреб замовників. Інший – частково погоджується, в той же час відмічає, що запиту чи потреба в себе на «високі матерії» (західні стандарти тощо) не помічає.  З іншого боку колега погоджується, що стандарти, про які багато дискутувалось в квітні на EIA-2104, дійсно мали б попит, якби були більш зрозумілі та адаптовані. Зараз в цих напрямках майже нічого не робиться.

Резюме? Працюємо далі – наступний тиждень дадасть ясності в цих питаннях. І вже традиційне – «регистрация на Клуб АППАУ “Технический директор” продолжается» )

Публікації по темі:

1. Клуб «Технічний директор» – шлях до розуміння та прискорення розвитку

2. Обслуживание в АСУ ТП: обзор публикаций и постановка вопросов. Часть 1

3. Обслуживание в АСУ ТП: обзор публикаций и постановка вопросов. Часть 2

 

 

This website uses cookies to improve your web experience.