Штучний інтелект дійсно забирає рутинну роботу в людей, але водночас стає головним інструментом для подолання кадрової кризи та масштабування бізнесу без зростання штату. Про це заявив засновник та CEO продуктової компанії IT-Enterprise Олег Щербатенко під час свого виступу на головній щорічній події IT-спільноти України — DOU Day 2026.

Під час презентації «Чи залишать AI-асистенти нас без роботи?», очільник компанії навів статистику, що лише за останні два роки впровадження системних цифрових рішень IT-Enterprise дозволило компаніям-клієнтам скоротити 7 830 позицій, автоматизувавши процеси, які раніше виконувалися вручну. Це також збігається зі світовими трендами, де технологічні гіганти Amazon, Intel та Dell сумарно звільнили понад 70 тисяч фахівців через ребаланс сил на користь працівників із навичками ШІ або пасивне скорочення штату.

Проте засновник IT-Enterprise закликав суспільство не панікувати, адже кожна промислова революція знищувала старі професії, але завжди створювала нові, а для України цифровізація і штучний інтелект зараз є основним способом масштабуватися в умовах кадрового дефіциту.

«Ефективність ШІ-помічників можна проілюструвати масштабними українськими кейсами, де цифровізація дає миттєвий результат. Так, в Укрпошті AI-асистент розробки IT-Enterprise самостійно обробляє документи від постачальників, додає їх в ERP і контролює умови договорів. Система виконує за одну хвилину роботу, на яку людина витрачала 20 хвилин. Схожі результати показує автоматизація технічних архівів у виробників оборонного сектору, де наші ШІ-розробки заміщують до 90% людської праці при обробці різної складності документів. А на тендерному майданчику SmartTender наш ШІ-помічник всього за 2 хвилини замість 3–5 годин аналізує 100-сторінкові вимоги до тендерів, прораховує логістику та ціни конкурентів. Три з чотирьох найбільших постачальників палива в Україні вже використовують цей інструмент для перемоги в торгах», – навів приклади засновник та CEO IT-Enterprise Олег Щербатенко.

Він додав, що команда IT-Enterprise розгорнула власну фабрику AI-асистентів і щороку випускає понад 20 нових ШІ-помічників, які опрацьовують терабайти внутрішніх даних ERP-систем клієнтів і пропонують управлінські рішення. Деякі з них, наприклад АІ-асистент Anna Maly, обробляє показники промислових датчиків у режимі онлайн для прогнозування аварій. Це те, що людина фізично не здатна виконати самостійно в режимі оналйн.

«Сьогодні ШІ також допомагає людству вирівняти глобальний демографічний дисбаланс, за рахунок підвищення продуктивності праці. Тому головна рекомендація для спільноти – не боятися штучного інтелекту, а приєднуватися до тих, хто створює AI-асистентів, які забирають на себе рутинну, однотипну й нецікаву роботу та виконують її за хвилини. Людині залишається цікава і надихаюча її робота» – підкреслив на завершення виступу засновник та CEO IT-Enterprise Олег Щербатенко.