Skip links

Без категорії

Образование в АСУ: диагноз и лечение

и определенного преподавательского опыта в области подготовки и переподготовки специалистов по промышленной автоматизации, а также набор предложений по сотрудничеству в сфере образования. Не могу сказать за всех, скажу за себя со своей колокольни. Не могу рассказать обо всём, расскажу только о том, что видел, о чем слышал и что опробовал.

Структура и цели моего изложения будут таковыми:

  1. Формализация проблемы и способов ее решения. Если хочешь в чем-то до конца разобраться – начни писать на эту тему книгу, или конспект лекций. Во время структурирования материала появляются “пробелы” в знаниях. Записи дают возможность быстро поднять временной срез материала в голове, и отредактировать его согласно новым видениям. Формализация проблем – это диагноз. Формализация способов решения – это рецепт лечения. Первая часть моего цикла будет посвящена диагнозу системы образования в Украине. Забегая наперёд, скажу, что я не собираюсь лечить систему образования, так как не верю в результат этого лечения, да и руки у меня для этого коротки. Лечение касается не самой системы образования, а ее результата – подготовки специалистов. 
  2. Обратная связь от сообщества. Было бы хорошо услышать мнение других. Все частичные идеи, вне полной картины моего видения, не могут объяснить их предназначение. Однако, похоже, что статья затянется на много страниц, и читать (и писать, кстати, тоже) её будет утомительно. По этому, буду стараться дробить ее на части, которые можно будет обсудить. Остается надежда только на то, что кому-то это будет интересно. 
  3. Сотрудничество. Вторая часть статьи – это предложения по усовершенствованию подготовки специалистов вне зависимости от существующей системы образования, но во взаимосвязи с ее ресурсами: в основном преподавателями и студентами. Сотрудничать в этом направлении можно с любыми игроками рынка промышленной автоматизации: преподавателями, молодыми специалистами, производителями оборудования/софта или их дистрибуторами, интеграторами, промышленными предприятиями, издателями. Эта часть о целях и формах сотрудничества. 

ЧАСТЬ 1. ДИАГНОЗ.

1. Система образования – как элемент общей системы устройства государства

Состояние современной системы науки и образования особо не отличается от состояния всех остальных государственных систем. Поэтому ждать от нее особо нечего. Как работает система на верхнем уровне, я не знаю, но я вижу результаты ее работы на преподавательском уровне, а также на качестве студентов и науки. Многие ждут от нее каких-то улучшений, как будто эти улучшения возможны без общих изменений в стране и в головах людей в частности. Все образовательные реформы превращаются в ненужную волокиту по переписыванию одних и тех же бумажек из одной формы в другую и созданию новых, которые только негативно влияют на процесс. 

Хотя система работает на два направления – науку и образование, ниже я сосредоточусь в основном на 2-й составляющей, так как предложений по усовершенствования прикладной науки у меня немного. Также следует уточнить, что дальше образования в области промышленной автоматики я заходить не буду. 

У нас хорошая система, она просто не работает! Есть другие мнения?

2. Вы думаете ранее было лучше?

Возможно, до 90-х было лучше. Но во времена моей учебы (1995-2000гг.), было где-то так же. Когда-то один мой однокашник предъявил мне претензию по поводу качества наших выпускников. В ответ я тоже ему предъявил претензию по его участию в исправлении этого качества. Но сейчас не об этом. Я помню свой уровень компетенций на 5-м курсе, и он явно не был выше оных у сегодняшних выпускников. По этому, мое мнение, что, по крайней мере, начиная со средины 90-х, в качественных показателях работы системы образования практически ничего не поменялось. Возможно мой вариант – это частный случай, по этому, стоит услышать мнение других преподавателей и студентов ВУЗов. 

3. Факторы, влияющие на качество системы образования.

Качество образования в основном зависит от нескольких взаимосвязанных составляющих:

  1. преподавательский состав;
  2. материально-техническая база ВУЗа;
  3. учебно-методическое обеспечение;
  4. практическая подготовка; 
  5. разработанные учебные планы и программы подготовки; 
  6. качество абитуриентов: интеллект и начальная подготовка;
  7. мотивация студентов; 
  8. оценка качества выпускников;
  9. наличие школы (научной и преподавательской)

Каждая составляющая играет существенную роль. Каждый сам вправе оценивать качество своих выпускников, но думаю что адекватная оценка – только потребительская. Пока я не слышал лестных оценок в сторону качества сегодняшних выпускников, где-то хуже, где-то лучше, но в основном – “плохо” или “очень плохо”. 

А что вы думаете об этих факторах? И как обстоят дела с ними в вашей области деятельности? 

Продолжение следует…

Александр Пупена, преподаватель, Киев

Разрывы в АСУ – о зрелости и не только

Конечно же, речь идет, прежде всего, о конечных заказчиках и об их готовности использовать современные решения промышленных АСУ.  А также и о всех тех, кто предлагает для заказчиков продукты и решения.

Общая сцена «Интеграция АСУ»

Тема интеграции АСУ раскрыта очень хорошо. Обстоятельный обзор всех возможных решений от Сергея Батюка (Клинкманн), продолжился демонстрацией прикладного решения АВВ Лтд по интеграции АСУ энергоснабжения и процессов (Александр Задорожний), и завершился докладом донецкого интегратора «ИнПромТех» по АСОДУ в горно-металлургической промышленности. Последний доклад вызвал, можно сказать, фурор – количество вопросов и запросов на информацию к Вячеславу Гайдабуре было реально большим. Это продолжалось и на панельной дискуссии. Вместе с тем, среди публики видимо не оказалось узких специалистов по АСУ энергоснабжения – дискуссии о развитии в этой области или об интеграции с АСУ ТП практически не было. Зато была очень интересная дискуссия о развитии заказчиков в области АСОДУ.

Стандарты у каждого свои, либо привнесенные с ИТ

С точки зрения развития АСОДУ  и MES решения «ИнПромТех» действительно впечатляют – по крайней мере тех, кто не специализируется в этой области. Обзор различных KPI, которые получают топ-менеджеры управляющих компаний крупных холдингов, и позволяющих видеть как на ладони всю картину технологических и операционных показателей производства был продемонстрирован на множестве графиков. Это все уже работает и давно по разным крупным корпоративным заказчикам «ИнПромТех». 

Однако наиболее интересной и примечательной для меня была информация о влиянии ИТ- службы на решения по АСОДУ –  сегодня практически все делается по их корпоративным стандартам. Другими словами, специалисты, сертифицированные по  Cisco и SAP определяют сегодня требования и к системе операционного управления производством. Информация выглядит несколько противоречивой. С одной стороны- все сервисы по промышленной автоматизации на аутсоурсинге, специалистов по АСУ ТП практически нет; с другой – есть продвинутые ИТ-стандарты, планирование на средне-долгосрочный период, целые команды по выработке стратегии и т.п. Между тем, что такое ISA-95 знает очень мало людей. По словам интегратора – и на стороне заказчиков, и это было видно по нашей аудитории. Получается, что всю политику АСОДУ определяют ИТ-специалисты?

2 слова в пользу применения международных стандартов 

ISA 95, www.isa95.com –  это (переводим с сайта), –  «международный стандарт для интеграции между АСУ предприятия и АСУ ТП. ISA-95 определяет модели и терминологию, которые должны быть использованы в информационных обменах для представления на уровне служб продаж, финансов, логистики и качества.   Эта информация структурирована в моделях  UML, которые являются базовыми интерфейсами между ERP и MES. Стандарт ISA-95 может использоваться в разных целях – например, как руководство для постановки ТЗ, для выбора поставщиков MES, а также как основа для развития баз данных и MES систем».

Есть еще ISA 99, определяющий требования по кибер-безопасности. Я вполне допускаю, что специалисты ИТ крупных холдингов, создавая свои корпоративные стандарты  могут использовать нечто подобное – возможно, они создали что-то даже лучшее. Однако прямым текстом это не прозвучало. Поэтому я сомневаюсь в эффективности этого процесса выработки «своего» и, если честно, – просто не понимаю, зачем изобретать велосипед, если ISA-95 и 99 являются общепринятыми мировым стандартами, целиком закрывающими вопросы интеграции разных уровней АСУ? 

Вопросы зрелости

Итак, эта мини-конференция была примечательна тем, что благодаря дискуссии мы все резко расширили свое понимание происходящего в этой области в Украине. У нас есть отличные реализации, очень сильные интеграторы и несколько вендоров, способных поддерживать крупные системы. Есть достаточно глубокое понимание, что и как должно быть с точки зрения качества и эффективности. В то же время, мы увидели:

  • разница в уровне реализаций, планирования инвестиций в АСУ и квалификации персонала между холдингами в энергетике-металлургии и в других отраслях нарастает. То, к чему только подходят одни, другие прошли 5 лет назад
  • передовые предприятия и отрасли четко демонстрируют тенденцию ориентации на аутсоурсинговые услуги, – но от качественных исполнителей
  • уровень разрывов технологических  определяется уровнем управленческим – топ-менеджеров и ключевых специалистов. Но ИТ-службы могут сильно влиять на ситуацию. Вопрос – в лучшую ли сторону это влияние, – пока открытый.
  • однако даже передовые компании могут терять время на «изобретение велосипеда», вместо того, чтобы использовать международные стандарты.

В целом, все это говорит, что наше сообщество автоматизаторов остро нуждается в мощном процессе  «выравнивания» (от англ. alignment) – то есть, сглаживания разрывов, ускорения развития и синхронизации с лучшими стандартами и практиками. В этом случае, мы избежим подобных разрывов, а решения будут приниматься быстрее и эффективнее по отрасли в целом. К таким факторам выравнивания, прежде всего, относятся знания и популяризация международных стандартов, как ISA 95 и 99 (а для других приложений также ISA  88 и 100), а также релевантных моделей ARC. Но также  популяризация и обсуждение своих собственных лучших решений и опыта в этой области.

Что вы об этом думаете?

Построение систем беспроводной связи в промышленных условиях – решения от Phoenix Сontact

Phoenix Contact в Украине, член Ассоциации Предприятий Промышленной Автоматизациии Украины (АППАУ),  поставляет  компоненты для решения любых задач, связанных с построением систем беспроводной связи в промышленных условиях. Устройства беспроводной связи сконструированы для эксплуатации в жестких промышленных условиях, характеризуются высокой надежностью, простотой и удобством использования, а также максимальной защищенностью передачи данных.

Передача небольшого количества сигналов или огромных объемов данных, обеспечение связи в режиме реального времени между близко расположенными или удаленными на сотни метров устройствами, в производственных помещениях с металлическими преградами или в условиях открытой местности – для этих и других требований возможен подбор соответствующих компонентов и аксессуаров к ним производства Phoenix Contact.

В каждой области применения предъявляются свои требования к радиосвязи. Phoenix Contact предлагает серию изделий для беспроводной связи, созданных на основе различных технологий, которые позволяют решать коммуникационные задачи гибко, просто и экономично.

В каждой конкретной области применения предъявляются свои функционально-технические требования к технологиям беспроводной связи. Поскольку в настоящее время ни одна из существующих технологий радиосвязи не способна удовлетворить всем требованиям, компания Phoenix Contact предлагает решения, основанные на различных технологиях.

Итак, какие же аппаратные средства по типам связи предлагает потребителям Phoenix Contact?

Bluetooth I/O  (IEEE 802.15.1) Основная область применения технологии Bluetooth – интеграция компонентов систем автоматизации в локальные сети на базе полевой шины или в сети промышленного Ethernet. Благодаря поддержке различных пользовательских профилей стандарт беспроводной связи может применяться для решения широкого круга задач.

Отличительные особенности:
  • Очень надежный способ передачи данных в производственных помещениях с металлическими объектами. 
  • Возможность локальной параллельной работы нескольких сетей Bluetooth. 
  • Автоматические механизмы сосуществования обеспечивают помехоустойчивую параллельную работу WLAN 802.11b/g.
  • Объединение радиосетью до семи оконечных устройств. 
  • Пропускная способность до 1 Мбит/с.
  • Дальность передачи, как правило, более 100 м в производственных помещениях и более 200 м в условиях открытой местности.
  • Оптимально подходит для быстрой циклической передачи небольших пакетов данных.
  • Прозрачная передача данных по сети Ethernet на уровне Layer-2, например, в системах PROFINET IO.
  • Высокая защищенность данных благодаря кодированию данных с 128-битным ключом и аутентификации оконечных устройств Trusted Wireless.

Bluetooth I/O – эффективная технология в исполнении Phoenix Contact для автоматизации промышленных цехов (например, текстильная, химическая промышленности) без создания проекта АСУ ТП в привязке к строительным конструкциям. Создание проекта и развертывание системы можно осуществить весьма быстро и не будет выдвигаться дополнительных требований к прокладке кабелей и установке оборудования. 

Aufmacher_aw

Среди способов надежной беспроводной передачи данных передачи стоит отметить:

  • Trusted Wireless – технология промышленной радиосвязи для передачи некритичных к задержкам сигналов процесса на большие расстояния – до нескольких  километров.
  • Wireless MUX – простое решение для передачи цифровых и аналоговых процессных и управляющих сигналов – просто и надежно без кабеля, от одной точки к другой. Уверенная и надежная передача на расстояния до нескольких сотен метров.
  • Wireless I/O – технология для беспроводной передачи критичных к задержкам процессных и управляющих сигналов в сетях автоматических систем управления. Характеризуется высоким быстродействием, надежностью, простым и удобным обслуживанием.

Высокопроизводительные сети представлены технологией WLAN (IEEE 802.11). На базе WLAN возможна реализация  сетей, объединяющих множество оконечных устройств. Поскольку системы WLAN допускают простую интеграцию в информационные сети, то прекрасно подходят для мобильного управления, контроля и регистрации данных. Кроме того, возможно создание быстрого канала связи между управляющими устройствами и передача входных и выходных данных в режиме реального времени в системах PROFINET I/O.

WLAN_5100

Другие особенности:
  • Возможность создания больших сетей, объединяющих несколько сотен оконечных устройств 
  • Высокая пропускная способность до 300 Мбит/с.
  • Благодаря функции автоматического роуминга возможно создание сетей с большой зоной покрытия, обеспечивающих высокую мобильность.
  • Дальность передачи, как правило, до 100 м в производственных помещениях и более 200 м в условиях открытой местности. В отдельных случаях, дальность передачи может составлять более 1 км.

Основные типы оборудования Phoenix Contact, поддерживающие перечисленные технологии:

  • Wireless Ethernet – применяются для беспроводного подключения к сети Ethernet компонентов системы автоматизации. Передача данных на уровне Layer-2 производится в прозрачном в отношении протоколов режиме. Поддерживаются протоколы промышленного Ethernet, такие как PROFINET, Modbus/TCP и EtherNet/IP.
  • Factory Line Bluetooth – надежные коммуникационные  компоненты для небольших локальных беспроводных сетей, работающих параллельно.
  • Factory Line WLAN – компоненты, обеспечивающие высокоскоростной беспроводной доступ к сети Ethernet с большой зоной покрытия.
  • Factory Line Wireless Serial – устройства с последовательным интерфейсом, интегрируемые в сеть Ethernet с помощью компонентов Factory Line Bluetooth или Factory Line WLAN.

Надежность

Набольшее внимание уделяется надежности и помехозащищенности каналов беспроводной связи в жестких промышленных условиях. Беспроводная передача данных осуществляется посредством электромагнитных волн. При этом на канал радиосвязи воздействуют внешние источники электромагнитных помех. 

Сильные электромагнитные поля радиопомех, создаваемые в производственных помещениях различными устройствами, например, преобразователями частоты, в результате коммутации нагрузок или работы сварочного аппарата не оказывают влияния на радиосвязь, поскольку такие электромагнитные помехи находятся в пределах кило- или мегагерцового диапазона, в то время как Bluetooth, Trusted Wireless и WLAN работают в диапазоне 2,4 ГГц. Дополнительно Bluetooth, Trusted Wireless и WLAN поддерживают сигналы с расширенным спектром и другие механизмы, обеспечивающие высокую надежность передачи данных.

Достоинства.

Безусловно, к достоинствам данного производителя можно отнести надежность обеспечения устойчивости и помехозащищенности каналов связи за счет современных методов кодирования и организации радиоканала.

Хочется отметить средства Wireless MUX (такие как ILB BT ADIO MUX-OMNI), которые позволяют быстро разворачивать, к примеру, информационно-измерительные системы и системы мониторинга, вплоть до создания диагностических, мобильных комплексов для временного использования.

Эффективную автоматизацию подвижных объектов АСУ ТП можно осуществить  с помощью точки доступа Wireless LAN, FL WLAN 5100.

Вопросы применения новых технологий, где  wireless была главной темой дискуссии, обсуждались и на семинарах АППАУ, проводимых в рамках выставки EIA-2014, подробнее об этом вы можете почитать по этим ссылкам:

Услуги АППАУ

1. Обеспечение заказами – через развитие маркетинга и продаж

Сюда включены такие услуги как:

  • Специальный пакет по лидогенерации (поиску потенциальных клиентов)
  • Бесплатные консультации, воркшопы и мастер-классы по маркетингу и продажам
  • Платные мероприятия (тренинги и т.п.), но со специальной скидкой дифферинцированной по разным статусам членства.

Для кого эта услуга: вендоры, интеграторы, дистрибуторы

Провайдеры услуги: партнеры АППАУ по клубу B2B Ukraine – лучшие агентства, бизнес-тренеры и консультанты в области сложных В2В продаж

2. Позиционирование – создание идейного лидерства

  • Бесплатные консультации, касающиеся улучшения позиционирования на рынке, создания стратегии контента
  • Платные услуги по созданию контента и месседжей (спец. цена)

Для кого эта услуга: вендоры, интеграторы, дистрибуторы

Провайдеры услуги: партнеры АППАУ по клубу B2B Ukraine – лучшие агентства, бизнес-тренеры и консультанты в области В2В маркетинга

3. Профессиональное развитие и рост

АППАУ постоянно мониторит тренды на мировых рынках и сотрудничает с рядом ассоциаций и других игроков рынка по всему миру. Для своих членов мы предоставляем:

  • Стандарты: доступ к стандартам промышленной автоматизации – украинским и мировым
  • Аналитические отчеты: отчеты по состоянию рынков и тенденциям промышленной автоматизации
  • Специальные отчеты по обмену опытом, лучшим практикам и собственным опросам
  • Тренинги – обучения, касающихся профессиональных знаний – компетенций в области промышленной автоматизации

 Для кого эта услуга: все игроки рынка – ВУЗы, Заказчики – промышленные предприятия, Проектные организации, Вендоры, Интеграторы, Дистрибуторы.

Провайдеры услуги: Исполнительная дирекция АППАУ, а также провайдеры – украинские и зарубежные партнеры в области образования в областях: стандартов ISA, стандартов качества, управления проектами, управления кадрами,  новых подходов (Agile) и т.п. 

4. Выход на  новые рынки и экспорт

Для экспортеров и тех, кто ищет новые сегменты на рынках Украины, мы предлагаем:

  • Помощь в контактах и связях с экспортными агентствами
  • Услуги по выходу на зарубежные рынки (исследования и услуги по лидогенерации)
  • Консалтинг по стратегии экспорта

Для кого эта услуга: Системные интеграторы

Провайдеры услуги: партнеры АППАУ – исследовательские, экспортные и консалтинговые агентства

5. Вход на украинский рынок

Для новых игроков, входящих на украинский рынок, наши услуги касаются возможных исследований и отчетов с привлечением специализированных исследовательских агентств.

Наибольший пакет преимуществ получают действительные члены АППАУ. Дополнительная информация по условиям членства – обращайтесь на info@appau.org.ua 

Членство в  АППАУ – гарантия вашего профессионального развития и роста!

Соц сети: как использовать для роста и развития в области Автоматизации. Часть 1

Даже если кто-то присутствует где-то в соц сетях или на форумах – руководители относятся к этому с подозрением («пустая трата времени»), а сами маркетеры и продавцы не могут взять в толк, как это конвертировать в результаты бизнеса. В этой статье мы расскажем, как вы можете использовать этот современный инструмент маркетинга для роста и развития вашего бизнеса.

Ключевые роли соц сетей

Самым большим заблуждением в маркетинге В2В является мнение будто соц сети могут быстро генерировать потенциальных клиентов (лидов). Множественные исследования и опыт на западе, а сегодня уже и в странах СНГ показывают, что этого не происходит. По крайней мере, быстро. «Но если это не дает отдачу в бизнес, тогда зачем это надо?», – спросите вы. Правильный ответ – «Дает! Но не сразу и при правильном использовании». 

Вот несколько веских причин, релевантных, на наш взгляд, для промышленной автоматизации^

 

1. Знание рынка о вас, ваших продуктах и услугах 

Многие поставщики и интеграторы думают, что рынок знает об их услугах. Однако, при внимательном рассмотрении оказывается, что многие заказчики и не подозревают о вашем существовании, не говоря уже о деталях предложений. Продвижение через соц сети значительно увеличивает охват потенциальной аудитории, – причем многие находят и узнают о вас самостоятельно, присоединяясь к тем или иным сетям.

Пример: для продвижения услуг B2B Ray мы используем около 5-7 различных групп в Linkedin/Facebook, где участвуют менеджеры и директора по маркетингу и продажам. Благодаря активному участию, а также элементарному постингу в этих группах наших анонсов и статей, сегодня B2B Ray хорошо известен на рынке В2В услуг в консалтинге и тренингах, – хотя фирма вышла на него всего 2 года назад. Трафик на наш сайт вырос в этом году на 70%, и немалая заслуга в этом соц. сетей.

 

2. Рост вашего понимания рынков – инсайты и аналитика

Проблемы понимания рынков и клиентов – глубокие и хорошо знакомые профессионалам В2В. Как только вы глубже копнете продакт менеджера, проектного менеджера или продавца услуг о рыночных возможностях, мнениях клиентов, позициях конкурентов… а самое важное –  о причинно-следственных связях, – вы ничего толкового не услышите. Мало что дает и поиск в Гугл – ценной инфо на сайтах просто нет,  либо ее надо очень долго искать.

Пример поиска лучшего мирового опыта: исследуя вопросы стандартизации, я практически ничего внятного не нахожу через запросы в Гугл. Но я тогда захожу в группу Automation & Control Engineering в Linkedin (где 49 тыс участников!) и просто задаю релевантный вопрос. В течение недели, участники группы сами информируют меня об актуальных стандартах, и где их можно найти – в частности, интересным для меня был комментарий представителя PLCOpen. Все инсайты – находки в этой области мы затем дискутируем в своей группе на Linkedin – Industrial Automation in Ukraine. 

Пример понимания трендов и мнений: простой мониторинг дискуссий дает огромное продвижении в понимании тех или иных вопросов. Например, интересным для меня является оценка большинством участников дискуссии What’s your preferred developing software for PLC programs between AB, Siemens and Omron? программного обеспечения от Allen-Bradley. Это только с прошлой недели. Но таких мнений, которые могут, в большей или меньшей степени, менять ваше представление о поставщиках, продуктах, рынках и т.д. – очень много и каждую неделю.

 

3. Установление идейного лидерства (экспертной позиции) – влияние на отрасль и свою экосистему

В сложных социально-экономических образованиях (отраслях, кластерных группах – сегодня модный термин – «экосистема») их участники ищут ясные ориентиры и «зацепки» относительно будущего развития и решения нынешних актуальных задач. Их формируют отраслевые лидеры мнений. Но что вам мешает стать таким лидером? Скажите, например, кто сегодня формирует в Украине мнения для всего сообщества в области MES, Полевых шин, Приводов среднего напряжения или Возможностей интеграции АСУ ТП с АСУ диспетчеризации производства? Мой ответ – НИКТО! Однако этих тем, которые волнуют наших заказчиков – великое множество. При том, что возможностей обсуждений на конференциях – очень мало, и все они имеют очевидные ограничения по времени.

Пример: моя фирма является главным спонсором сайта B2B-insight, и мы создали сообщество B2B Ukraine (область – маркетинг и продажи В2В). Сегодня на 2-х площадках в Facebook/Linkedin участвует более тысячи человек. Мы также проводим ежемесячные встречи в клубе B2B Ukraine. Сегодня мы получаем с рынка множественные сигналы, которые говорят, что B2B Ray уже установил свое лидерство по специфическим для В2В нишам – как продакт менеджмент, лид-менеджмент, автоматизация задач маркетинга и другие. К нам обращаются с предложениями выступить на конференциях и семинарах, также нас сами находят новые клиенты. Но самое важное – мы видим реальные сдвиги в сфере просвещения и принятия передовых тенденций, идущих с Запада,  в вышеупомянутых областях, – все больше компаний начинает их применять, прислушиваясь к нашему мнению.

 

4. Формирование сообществ + Рост лояльности через развитие отношение улучшение сервиса

В примере выше мы видим и такую роль соц сетей, как формирование сообществ. Мы физически не могли бы установить контакт с этой тысячей человек в B2B Ukraine с помощью рассылок или конференций за такой период. Феномен соц сетей в том, что люди сами вас находят и вступают в группу без всякого вашего вторжения в их жизнь или бизнес. Это кардинальное отличие соц сетей от других видов коммуникаций. Просто многим людям важно общение – это интересно или просто нужно. Но поставщики могут также использовать этот феномен для улучшения лояльности и развития отношений.

Пример  – лояльность: продвигая на украинском рынке программное обеспечение Optify, мы являемся участниками мировой группы на Linkedin этого бренда. Но мы также создали свою закрытую группу для наших украинских пользователей. Там люди делятся своим опытом и достижениями, обсуждают технические вопросы использования, предоставляя, по-сути, этот ценный сервис друг другу без всякого нашего участия. Таким примеров – сотни в В2В.

Пример развития отраслевого сообщества: Сергей Целиков развивает группу на Linkedin «Автомобильный рынок России», где находится уже более тысячи человек. Сергей говорит, что благодаря группе он ясно понимает, что происходит на рынке, устанавливает отношения с новыми участниками и получил благодаря им несколько новых заказов. Но главное – активное участие разных людей с разных категорий отрасли формирует сообщество профессионалов в этой отрасли.

 

5. Генерация потенциальных заказов (лидов)

И наконец, самое интересное – генерация лидов. Можно ли получать новые заказы через соц сети? Наш ответ – да, это возможно. Но это надо уметь делать. Через вовлечение (а не спам) и умное использование имеющихся инструментов, специфических для каждой соц сети.

Пример роста базы данных: украинское агентство SMM Group является специалистом в области соц сетей. Но также их бизнес – это организация ивентов (различных событий). Всего за 3 года существования на рынке, SMM Group стали лидером в этой области – они делают больше всех различных конференций и легко собирают конференции по 100-200 человек. Все это – благодаря огромной базе данных полученной из соц. сетей, это далеко за 10 тыс человек…

Пример установления отношений: выходя на западные рынки CRM, украинский бренд Terrasoft активно использовал возможности Linkedin для вычисления ключевых отраслевых экспертов и лидеров мнений. Им нужно было познакомится с ними для того, чтобы установить отношения и далее сотрудничать в продвижении своих продуктов. Эта задача была реализована, благодаря доступу к личному профилю участников сети  Linkedin. Зная, что это за человек, и какая его область интересов, можно гораздо проще затем устанавливать и развивать отношения. Сегодня Terrasoft поддерживают такие гуру мирового рынка CRM как Paul Greenberg, Ed Tompson и другие. 

В завершающей статье на эту тему мы дадим конкретные рекомендации по использованию сетей для роста бизнеса и вашего развития в области промышленной автоматизации.

А пока ваши возможные действия (иначе – зачем тогда эта инфо:)

Присоединяйтесь к нашим сетям в Linkedin и Facebook

Регистрируйтесь на бесплатный вебинар «Как использовать соц сети для роста бизнеса» – на котором я и Дмитрий Ткаченко, SMM Group, будем рассказывать обо всех этих вещах в деталях.

Не упускайте свой шанс развивать и развиваться!

 

Александр Владимирович Юрчак, генеральный директор АППАУ

 

Что еще почитать по этой теме

1. 5 барьеров в использовании социальных медиа в В2В

2. Соц сети: как использовать для роста и развития в области Автоматизации. Часть 2

 

Компрессор коксового газа Piller установлен на ПАО «Алчевский металлургический комбинат»

Компания Piller Blowers and Compressors GmbH, чьи интересы на территории Украины представляет компания ООО “ВДТ-Автоматизация”, в рамках проведения модернизации на ПАО «Алчевский металлургический комбинат» установила компрессор, обеспечивающий транспортировку взрывоопасного, токсичного коксового газа.  

Коксовый газ, а также колошниковый (доменный) и конвертерный газы являются побочными продуктами в процессе производства стали. Газ, с высоким содержанием энергии, посредством вентилятора подается на турбину, где он сжигается, а затем преобразуется в электричество с помощью генератора.

Коксовый газ является очень загрязненным, содержащим различные клейкие вещества, такие как каменно-угольные смолы и бензол. В случае остановки устройства, эти субстанции приводят к дисбалансам на рабочем колесе. Чтобы избежать дисбалансов и обеспечить максимальный срок службы оборудования, компания Piller разработала систему очистки рабочего колеса в процессе эксплуатации. Для этого, посредством муфты свободного хода подключается низкооборотный привод, таким образом, ротор продолжает вращаться со скоростью приблизительно 150 мин-1. Затем через очистные форсунки подводится пар для очистки рабочего колеса, впоследствии пар отводится через дренажные отверстия.

Технические параметры вентилятора:

  • 4-х ступенчатый радиальный вентилятор, обеспечивающий транспортировку взрывоопасного, токсичного коксового газа
  • Газонепроницаемое исполнение
  • Зона ATEX 2
  • Рабочее колесо выполнено из стали повышенного качества DIN 1.4462
  • Корпус выполнен из стали DIN 1.4301
  • Мощность двигателя 400 кВт
  • Перепад давления около 27 кПа при плотности на входе 0,4кг/м³
  • Скорость вращения 3000 мин-1
  • Регулирование скорости вращения с применением преобразователь частоты
  • Дополнительный низкооборотный привод, подключаемый с помощью муфты свободного хода для очистки рабочего колеса в процессе эксплуатации
  • 4 уплотнения вала с подачей запирающего газа
  • Очистка корпуса, а также рабочего колеса осуществляется с помощью подачи пара через форсунки
  • Расчетный срок окупаемости проекта – 2 года!

Новые реалии бизнеса: 8 направлений для выживания

Демократия, свобода и реформы должны принести нам процветающую экономику. Впереди перспективы роста инвестиций и внутреннего рынка, однако сейчас имеем кризис. Резкое сокращение как внутренних, так и традиционных рынков на восточном направлении. Эта ситуация требует изменений и эффективных управленческих решений внутри. Какие экономические предпосылки сегодня для таких решений?

Рассмотрим вначале  5-ку отраслей, куда был ориентирован рынок АСУ ТП – Пищевая, Металлургия и ГОК-и, Нефть и Газ, Машиностроение, Энергетика.  Эти отрасли составляют добрую половину всего отечественного ВВП и по данным АППАУ, именно предприятия этих отраслей составляют ключевой портфель заказчиков для вендоров и интеграторов в АСУ.

Экспортеры – резкое падение

Кроме Энергетики и Нефтегаза, – остальные указанные отрасли были в значительной степени экспортно-ориентированы. Главное направление экспорта – Россия и страны СНГ. Падение экспорта в эти страны усилилось с лета 2013 г., а в эти месяцы кривая идет еще круче вниз. Свежих данных в Госкомстате пока нет, но по отзывам отдельных предприятий в машиностроении и металлургии падение продаж составляет до 50% по сравнению с периодом прошлого года. 

Согласно некоторым источникам, предприятия экспортеры можно распределить на 3 категории:

1. «Идем на дно»: автопром, вагоностроение. Как пишет «Инвестгазета»  – ситуация критичная не только для РФ, – по итогам 2013 года поставки в Казахстан, Таджикистан и Туркмению упали на 60% — до 3,6 тыс. вагонов против 9,4 тыс. в 2012 году».

2. Пока держаться: авиастроение + отдельные виды высокотехнологичных машин и приборостроение, где РФ не может быстро найти замену (например, сумские компрессоры). Однако очевидно, что замена украинских машин – это только вопрос времени. Тот же источник указывает, что «для развития машиностроения Россия все чаще привлекает европейские компании, не рассчитывая на украинские».

3. «Заложники торговых войн»: пищевая промышленность, металлургия, трубная промышленность. Постоянные торговые войны, инициируемые РФ подрывают доверие между бизнесами, однако, до недавнего времени все тяготы компенсировались привлекательностью рынка РФ. Сегодня перспективы здесь очень туманные.

Общий тренд и то, что обнадеживает – эта ситуация не совсем «новая». Падение экспорта на восточном направлении началось гораздо раньше, и многие поняли, что нужно искать другие рынки сбыта. Примечательно, что в структуре экспорта уже большую долю занимает Евросоюз, чем Россия и страны СНГ. Структура экспорта ЕС несколько другая – здесь доминируют сырье, минералы и продукция агропромышленного комплекса, а продуктов с высокой добавленной ценностью практически нет.

export EC

 

Рис. 1 Экспортеры в ЕС

Перспективы инвестиций на внутренний рынок

Что касается внутреннего рынка, прогнозы на этот год скорее печальные – политическая ситуация не способствует стабильности. Крупнейшими инвесторами в 2013, вкладывающими в приобретение новых активов в 2013, были всего несколько западных компаний (как ExxonMobil) и российские (Роснефть). В то же время с рынка ушло множество компаний – Bonduell, Geely, Sela и даже Лукойл (в производстве полимеров). 

Также под сомнением в этому году крупные инвестиции с госбюджета в ту же Энергетику – казна пустая, и новые кредиты пойдут, прежде всего, в социальную сферу и на реформы.

Поэтому очевидно, что 2014 будет хуже по инвестициям – точнее, гораздо хуже. Внешние инвесторы ждут реформ и стабилизации в руководстве страной, в то время как внутренние – опасаются передела собственности.  В целом, тренды по отраслям будут те же, что и в 2013 (рис.2) с учетом того, что цифры в минусе будут еще больше, в то время как цифры в плюсе будут стремиться к нулевой отметке.

infogr1

Рис. 2 Перспектива различных отраслей

Итоговые выводы и прогнозы

Итак, что мы имеем в результате:

  1. Резкое сокращение объемов продаж экспортеров на  традиционных восточных направлениях на РФ и страны СНГ. Судя по единству оценок экспертов, конфронтация с Россией – это надолго.
  2. Умеренный рост по странам Евросоюза и другим мировым рынкам: несмотря на стратегическую важность этой переориентации, сделать реально ее быстро многим предприятиям не под силу. А тем, кто уже там присутствует также сложно нарастить свою долю – конкуренция везде сегодня очень жесткая.
  3. Внутренний рынок ожидает стагнация и сокращение по большинству отраслей – падение покупательской способности и отсутствие инвестиций очевидны.
  4. Все базовые отрасли АСУ ТП ожидает падение. Небольшой рост или удержание позиций можно прогнозировать только в отраслях, производящих товары широкого потребления – как та же пищевая промышленность.
  5.  Из утешительных прогнозов:
  • К концу года вполне вероятен приход новых инвесторов
  • Возможны нишы и заказы в новых отраслях – как ВПК
  • В связи с переориентацией на мировые рынки может повыситься спрос на новые, более высокие стандарты качества, лучшие показатели продуктивности производств и снижения себестоимости – все это влечет спрос на современные системы автоматизации.

Если подытожить все вышесказанное – большинство игроков рынка АСУ ТП ожидает очень тяжелый год. И выживут те, кто уже начал перестраиваться под новые реалии.

Как выживать –  8 направлений изменений

1. Срочные мероприятия

  • Немедленный пересмотр портфеля клиентов. Главная цель – отсечь тех, кто очевидно не имеет уже перспективы инвестиций в этом году. И речь не о том, чтобы «бросить» – ясно, что нужно инвестировать свое время и деньги туда, где можно делать бизнес.
  • Урезание финансовых расходов. Главное – сохранить людей-специалистов. Но все, что не попадает под «обеспечение производственных процессов», должно быть урезано. Это же касается персонала во вспомогательных отделах и подразделениях.
  • Больше внимания и личное участие всех руководителей в операционных процессах маркетинга и продаж. Это очевидно и не требует комментариев.
  • Отдельно – переход на тактики малобюджетного маркетинга. К таким тактикам относятся е-мейлинг, веб-маркетинг, вебинары, соц. сети, блогинг и SEO. Ставя это на профессиональные рельсы, вы можете сократить более 50% бюджета на поиск новых заказов. Это уже доказано во множестве отраслей.

2. Работа на перспективу

  • Консолидация усилий в бизнес-сообществах и отраслевых ассоциациях – в том числе в АППАУ. Лучшее понимание происходящего, новые идеи, связи, направления действий будут приходить из расширения кругозора и нового видения.
  • Выработка новых рыночных стратегий – частичная переориентация на новые отрасли и новых клиентов. Если вы вчера работали с металлургическими комбинатами, стоит ли сегодня держаться за этот сегмент? Где еще ваши наработки и решения могут быть затребованы? Есть ли среди них те, кто уже уверенно экспортирует в другие страны мира?
  • Изменение в конфигурации главного элемента стратегий – адаптации и улучшения предложения ценности рынку. Здесь очень важно понять фокус изменений среди своих заказчиков. Если машиностроители переориентируются на запад, то для вас, как для интегратора, очевидно будут расти требования по сложности и функциональности систем. Если же вы вендор, то очевидный доминирующий тренд, на который нужно реагировать – это улучшение финансовых условий.
  • Совершенствование внутренних практик и стандартов – прежде всего, в области маркетинга и продаж, а также проектного управления (для интеграторов). Комментарии здесь очевидно не требуются.

Больше идей и другие направления – пишите в комментарии.  И – «єднаймося» – консолидация усилий важна сегодня, как никогда ранее. АППАУ готова способствовать проработке и реализации указанных выше направлений для всех своих членов. Эта же тема будет дискутироваться в рамках выставки EIА-2014 на нашем круглом столе 25 апреля. 

АББ признана одной из самых этичных компаний мира

АББ уже второй год подряд получает признание Института, который отмечает организации, продолжающие повышать стандарты этичного менеджмента и корпоративной деятельности. По мнению Ethisphere, получатели награды понимают взаимосвязь между этикой, репутацией и ежедневным взаимодействием со своим брендом.

«Мы в очередной раз очень довольны достигнутым прогрессом в применении принципов этического ведения бизнеса в наших процессах и организации, – сказал главный исполнительный директор АББ Ульрих Шписхофер. – Корпоративная деятельность основанная на принципах бизнес-этики имеет ключевое значение для успеха АББ в долгосрочной перспективе; поэтому мы очень гордимся признанием со стороны Ethisphere».

«Мы стремимся глубоко интегрировать принципы этического ведения бизнеса в нашей организации. Наша программа честного ведения бизнеса предполагает, что руководители на местах всегда должны подавать личный пример, – добавила Диана де Сен-Виктор, главный юрисконсульт АББ и член Исполнительного комитета. – Все локальные менеджеры должны отвечать за соблюдение принципов этического ведения бизнеса в корпоративной деятельности, ведь требования относительно бизнес-этики должен устанавливать тот же человек, который ставит коммерческие цели».

Оценка наиболее этичных компаний мира основывается на системе «коэффициента этичности» Ethisphere Institute, которая в течение нескольких лет развивается как средство оценки результатов деятельности организации в объективный, последовательный и стандартизированный способ. Собранная информация обеспечивает комплексную оценку на основе весомых составляющих ключевых компетенций компании и работников. Система и методология коэффициента этичности были определены, испытаны и уточнены благодаря экспертным консультациям специалистов интеллектуальной сети Ethisphere, а также Консультативного совета по методологии рейтинга «Наиболее этичные компании мира».

«Клиенты, сотрудники, инвесторы и регулирующие органы большое внимание уделяют доверию, а этика и надлежащее управление имеют ключевое значение для приобретения доверия, – заявил генеральный директор Ethisphere Institute Тимоти Ерблих. – АББ присоединяется к замечательному сообществу, приоритетом которого является содействие результативности с помощью лучших деловых практик. Мы поздравляем всех сотрудников АББ с этим чрезвычайным достижением».

Баллы начисляются в пяти главных категориях: программа этики и соблюдения норм (25%), репутация, лидерство и инновации (20%), менеджмент (10%), гражданская позиция и социальная ответственность (25%) и культура этического ведения бизнеса (20%).

Полный список «Наиболее этические компании мира-2014» можно найти по этому адресу.

Исследовательский Институт Ethisphere – ведущий международный аналитический центр, задача которого заключается в создании, популяризации и распространении лучших практик в сфере деловой этики, корпоративной социальной ответственности, борьбы с коррупцией и устойчивого развития. Журнал Ethisphere Magazine, в котором ежегодно публикуется рейтинг «Самые этические компании мира», – ежеквартальное издание Института. «Етисфер» осуществляет исключительно независимые проверки соблюдения правовых норм и этической культуры ведения бизнеса, среди которых: сертификация Ethics Inside®, проверка лидеров на соблюдение норм Compliance Leader Verification™ и проверка антикоррупционных программ. Подробную информацию об Институте Ethisphere, включая рейтинговые проекты и сведения об участниках, можно найти на сайте.

О компании АББ 

Компания АББ (www.abb.ua) – лидер в области технологий для энергетики и автоматизации. Технологии АББ позволяют промышленным предприятиям и энергетическим компаниям повышать свою производительность, снижая при этом негативное воздействие на окружающую среду. В штате компании около 150 000 сотрудников более чем в 100 странах мира. В Украине АББ начала работу в 1992 году. Сегодня в офисах компании в Киеве, Донецке, Запорожье, Львове, Николаеве и Харькове работают около 200 сотрудников. В 2013 г. комания АББ Лтд присоединилась к АППАУ.

5 причин присоединения к АППАУ

Сума хоть и символическая, как для некоммерческой организации (от 2 до 8 тыс грн), но, тем не менее, это тоже деньги.

Пост ниже описывает 5 ключевых причин членства в контексте нынешних времен.

1. Выживание и поддержание текущего уровня продаж

Экономические вопросы – главные в нынешней ситуации падения всех рынков, – поэтому, важность этой темы даже не стоит комментировать.

Что делает АППАУ: Ассоциация предоставляет целый  маркетинговых услуг для своих членов – от продвижения на конференциях, публикаций на сайте и до предоставления отдельных услуг по лидогенерации (поиску потенциальных рынков и клиентов).

2. Установление лидерства – через признание и продвижение лучших практик

Для опытных пользователей не секрет, что стагнация рынка АСУ ТП в Украине длится уже много лет. Мало не только инвестиций – у нас мало новых идей, мало ярких лидеров по направлениям, мало интересных проектов развития,  которые двигали бы весь рынок. Так как это происходит по другим рынкам – например, в ИТ или альтернативной энергетике.

Что делает АППАУ:  АППАУ определяет рыночные вызовы и перспективы, постоянно мониторит рынок на предмет лучших практик и начинает их продвигать. Устанавливая тем самым планку и ориентиры для всего рынка. Таким образом, мы двигаем сильных игроков, подтягиваем менее сильных и помогаем им становиться лидерами по направлениям.

3. Ускорение развития и профессионального роста

Гармонизация наших стандартов с мировыми – это вопрос времени. И это тем более очевидно сегодня, когда Украина взяла курс на сближение с Евросоюзом.

Что делает АППАУ:  на протяжении последних лет мы уже запустили ряд процессов по синхронизации нашего опыта и практик с лучшими стандартами по направлениям – Системная интеграция и решения в АСУ ТП, проектное управление, стандарты маркетинга и продаж. В этом году работаем по присоединению к ISA.

4. Консолидация усилий для новых рынков и направлений

Можно ли сегодня выживать в одиночку? Для тех, кто мыслит категориями лихих 90-ых ответ однозначно «да».  Для тех, кто строит новую Украину – вопрос даже не стоит. Массовый подъем сознания во многих социальных и бизнес кругах не оставляет сомнений, что будущее за консолидированными сообществами, которые имеют ясные цели и устанавливают четкие перспективы развития.

Что делает АППАУ:  сегодня мы активно ведем работу по нескольким направлениям консолидации усилий. Внешние направления – партнерства и альянсы с другими отраслевыми ассоциациями. Здесь в нашем багаже есть договоренности с другими бизнес-ассоциациями – как ИТ-ассоциации, Биоэнергетическая  Ассоциация Украины, сообщество B2B Ukraine и др. В ближайшее время будем выходить на базовые ассоциации – металлургов, машиностроителей, энергетиков и т.д. Внутреннее направление консолидации – объединение усилий вокруг наших экспортеров. В этом мы поддерживаем инициативу B2B Ukraine, а некоторые члены АППАУ уже работают по странам СНГ и Прибалтики, продвигая продукты своих клиентов, а также и других членов Ассоциации.

5. Развитие – вывод на рынок новых услуг и направлений

Рынок АСУ ТП – это рынок хай-тек, где новинки появляются каждый год. Однако путь к рынку для многих из них неблизкий. Тем более, это касается услуг – например, как услуги по обучению специалистов.

Что делает АППАУ:  мы часто инициируем дискуссии вокруг развития рынка, техники и новых направлений. Следующий семинар на EIA-2014 как раз и будет посвящен этой тематике, название говорит само за себя: «Как новые технологии меняют традиционный ландшафт АСУ ТП». Другое направление деятельности – это консолидация усилий ВУЗ-ов вокруг новых услуг по обучению.

 

Итак, если Вы ищете верного и надежного союзника в вашем рыночном росте и развитии – АППАУ уже рядом.

Если у Вас еще остались вопросы о том, нужно ли присоединяться к АППАУ – мы с радостью на них ответим. Пишите нам по е-адресу info@appau.org.ua. 

Сумский завод «Насосэнергомаш» и корпорация «Галактика» подписали контракт на поставку СЭД

Первым этапом внедрения системы будет настройка задач электронной канцелярии: единая регистрация всей входящей корреспонденции, регистрация местонахождения бумажного документа, осуществление контроля над своевременным исполнением поручений и резолюций, быстрый поиск необходимой информации по состоянию и движению бумажных документов. Для реализации этого этапа внедрения было проведено обследование бизнес-процессов на заводе, и сейчас по результатам обследования разрабатывается техническое задание по автоматизации существующих бизнес-процессов в СЭД Directum.

Далее в системе будут настроены задачи по управлению деловыми процессами, а также управление электронными документами предприятия (создание версий документов, изменение статуса документов, согласование и контроль исполнения договоров и прочих документов).

Для освоения ИТ специалистами завода новой системы предусмотрено проведение обучения сертифицированными преподавателями системы Directum – сотрудниками Центрального офиса корпорации «Галактика» в Украине.

В дальнейшем планируется обеспечить информационное взаимодействие АО «Сумский завод «Насосэнергомаш» и ОАО «Научно-исследовательский и проектно-конструкторский институт атомного и энергетического насосостроения» (ВНИИАЭН). В процессе разработки насосной техники эти два предприятия тесно сотрудничают друг с другом. На сегодняшний день ВНИИАЭН уже является активным пользователем СЭД Directum.

Справка:

АО «Сумский завод «Насосэнергомаш» – крупное машиностроительное предприятие, специализирующееся на изготовлении насосного оборудования. Завод выпустил за время своего существования свыше 500 000 разнообразных насосов.

АО «Сумский завод «Насосэнергомаш» входит в состав ОАО «Группа ГМС». Это международный машиностроительный холдинг, который обладает одним из самых мощных научно-производственных комплексов на территории СНГ в области разработки и производства насосного оборудования, силовых агрегатов и сложных гидравлических систем для различных отраслей промышленности. Холдинг объединяет ряд ведущих производителей насосного и нефтегазового оборудования, а также инжиниринговые и сервисные компании.

Корпорация «Галактика», партнер АППАУ  – крупнейший в СНГ разработчик комплексных решений в области автоматизации управления производственно-хозяйственной и финансовой деятельностью предприятия. Корпорация «Галактика» уже на протяжении 27 лет успешно работает на рынках Украины, России, Беларуси и Казахстана. Своим украинским заказчикам компания предлагает полный спектр решений «Галактики», адаптированных с учетом потребностей украинских предприятий и требований национального законодательства. Ее заказчиками являются более 200 компаний Украины.

Источник: www.galaktika.ua

This website uses cookies to improve your web experience.